お客様インタビュー

xoBlosで7つのステップを1クリック化 4名×10日の作業を3名×2日へ短縮

【シーティーシー・エスピー株式会社様】
営業・サポート支援のためのExcel作業 複雑なデータ加工での効率性悪化を解決

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基幹システム上の商品マスターや価格表のメンテナンスなど事業の特性上、取引先によって価格表の形式が異なるため、自社のフォーマットに変更する必要があった。その上、製品やライセンスを購入する際のルールに則るため、Excelの関数やマクロを駆使する必要がある。また、一部の処理をMicrosoft Accessで代用させていたものの、多数の取引先ごとに品目や価格を登録していくことは、煩雑な作業になりがちだった。

Excel上の作業のほとんどを自動化できるxoBlos で解決

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xoBlosであればマクロの実行を含めて従来の作業フローを、クリック1つで実行させそのまま自動化できる。したがって、従来の業務フローを大きく変更する必要はなく、マクロのような資産もそのまま継承できる。「例えば、販売情報の更新を保守システムに反映させるとき、取引先ごとに7つの加工作業を行う必要がありました。この7つの作業を個別にxoBlosへ登録しておけば、実行ボタンをクリックするだけで処理が完了します。作業の内容や順番は変更なく、ミスやトラブルを起こすことがありません」(髙山氏)

人材を最適化したうえに業務を追加できるほどの効果

xoBlosを利用するようになって、これまで10日かかっていた保守システムへの反映処理をわずが2日に短縮し、トータルで1ヶ月近くかかっていた商品マスターや価格表のメンテナンスも4日で完了できるようになった。しかも、スタッフを3名に減らしたうえでのことだ。そのおかげで業務に余裕が生じたため、他の営業支援業務を受け入れられるようになった。

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